Politique d'expédition

ALLEMAGNE

  • Livraison standard : 4,95 €. Gratuite pour les commandes de plus de 49 €.
  • Le délai de livraison est de 2 à 4 jours ouvrables.

UNION EUROPÉENNE

  • Livraison standard dans l'UE : 9,95 €. Gratuite pour les commandes de plus de 100 €.
  • Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrables.

SUISSE

  • Livraison standard en Suisse : 14,95 €. Gratuite pour les commandes de plus de 120 €.
  • Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrables.

QUAND RECEVRAI-JE MA COMMANDE ?

La commande sera livrée à l'adresse de livraison souhaitée dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. La livraison est assurée par notre partenaire logistique, DHL. En dehors de l'Allemagne, le délai de livraison est d'environ 5 à 7 jours.

PUIS-JE SUIVRE LE COLIS ?

Oui, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail après l'expédition des marchandises, vous permettant de suivre votre envoi.

Si vous avez d'autres questions, nous sommes heureux de vous aider. Utilisez notre formulaire de contact ou envoyez-nous un e-mail à kontakt@bolero.de.

STATIONS DE COLIS

Nous expédions vers les stations de colis. C'est facile et aucun problème pour nous, à condition que vous fournissiez des informations complètes.

 

MÉTHODES DE PAIEMENT

Vous avez la possibilité de payer via Paypal, achat sur facture via Klarna, carte de crédit (VISA, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, EPS, iDeal ou virement anticipé.

VOICI UNE PRÉSENTATION DES MÉTHODES DE PAIEMENT DÉTAILLÉES :

ACHAT SUR FACTURE AVEC KLARNA

Payez confortablement et en toute sécurité avec l'achat sur facture via notre partenaire Klarna et payez dans les 30 jours. Vous recevrez un e-mail de Klarna avec toutes les informations de paiement telles que la date limite de paiement et le motif. Veuillez transférer le montant indiqué à Klarna aux coordonnées bancaires indiquées. Sur le site Web de Klarna ou dans l'application Klarna, vous pouvez également consulter toutes les informations de paiement. Votre facture vous sera envoyée par e-mail après l'expédition des marchandises. Veillez donc à l'exactitude de votre adresse e-mail. Le montant minimum de commande pour l'achat sur facture est de 10 €.

PAYPAL

Avec PayPal, vous payez sans argent liquide de manière simple et sécurisée, et vous décidez si vous souhaitez payer avec votre carte de crédit ou votre compte bancaire lié. Votre commande sera traitée immédiatement après le paiement.

CARTE DE CRÉDIT

Payez confortablement et sans risque avec votre Visa ou MasterCard. Nous demanderons vos coordonnées de carte de crédit après avoir passé votre commande. Tout est sans risque avec Mastercard SecureCode et Verified by Visa, ainsi que 3D-Secure.

CARTE DE DÉBIT

Payez confortablement et directement avec votre carte de débit.

VIREMENT ANTICIPÉ

En cas de paiement anticipé, vous transférez le montant dans les sept jours calendaires. Les marchandises vous sont réservées pendant cette période. Après réception du paiement, nous expédierons votre commande. Veuillez noter que le virement peut prendre de 1 à 2 jours ouvrables, selon la banque.

IDEAL

Les clients ayant un compte bancaire dans une banque néerlandaise peuvent payer par iDEAL. Avec iDEAL, vous payez confortablement par banque en ligne : après une connexion réussie, votre banque vous guide tout au long du processus de paiement. Toutes les données d'achat importantes de votre panier sont transférées lors de la commande. Confirmez enfin l'achat avec un TAN généré.